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Informações de envio

Saiba mais sobre nossas opções de envio, prazos de entrega e nosso compromisso de entregar seus pedidos em todo o mundo.

Alcance global

HOCONO orgulhosamente envia para mais196 paísesem todo o mundo, garantindo que nossos clientes possam acessar nossos produtos, não importa onde estejam.

Nossas parcerias estratégicas com os principais fornecedores de logística nos permitem entregar seus pedidos de forma rápida e confiável. Temos o compromisso de fornecer o melhor serviço possível, não importa onde você esteja.

Opções de envio

Envio padrão

Entrega estimada em 5 a 7 dias úteis. O envio padrão está disponível para todos os pedidos.

Custo: $ 5,99 ou grátis para pedidos acima de $ 50.

Envio Expresso

Receba seu pedido dentro de 2 a 3 dias úteis com nossa opção de envio expresso.

Custo: taxa fixa de $ 19,99.

Envio noturno

Precisa mais rápido? Escolha o frete noturno e receba no próximo dia útil.

Custo: taxa fixa de $ 29,99.

Prazos de entrega

Os prazos de entrega são estimativas e podem variar dependendo da sua localização e do método de envio escolhido:

  • Pedidos feitos antes das 12h serão processados ​​no mesmo dia.
  • Pedidos feitos após as 12h serão processados ​​no próximo dia útil.
  • Os dias úteis são de segunda a sexta-feira, exceto feriados.

Envio Internacional

Oferecemos remessa internacional para muitos países. Os prazos de entrega e custos de envio variam de acordo com o local.

  • Os direitos aduaneiros e impostos não estão incluídos no preço do item ou no custo de envio. Esses encargos são de responsabilidade do comprador.
  • Por favor, verifique com a alfândega do seu país para determinar quais serão esses custos adicionais antes de fazer o pedido.
  • Nós nos esforçamos para garantir que todos os pedidos internacionais sejam entregues dentro dos prazos especificados; no entanto, podem ocorrer atrasos devido ao processamento alfandegário ou a circunstâncias imprevistas.

Nosso compromisso com a qualidade

Na HOCONO priorizamos a qualidade dos nossos produtos e a satisfação dos nossos clientes. Nossa equipe dedicada trabalha 24 horas por dia para garantir que seus pedidos sejam tratados com cuidado e entregues no prazo.

Desde o momento em que seu pedido é feito até chegar à sua porta, estamos comprometidos em fornecer um serviço excepcional e uma experiência de compra perfeita.

Precisar de ajuda?

Se você tiver alguma dúvida sobre envio, entre em contato com nossa equipe de suporte:

Atendimento ao Cliente: (+1) 855-476-5050

E-mail: support@hocono.com