
Informações de envio
Saiba mais sobre nossas opções de envio, prazos de entrega e nosso compromisso de entregar seus pedidos em todo o mundo.
Alcance global
HOCONO orgulhosamente envia para mais196 paísesem todo o mundo, garantindo que nossos clientes possam acessar nossos produtos, não importa onde estejam.
Nossas parcerias estratégicas com os principais fornecedores de logística nos permitem entregar seus pedidos de forma rápida e confiável. Temos o compromisso de fornecer o melhor serviço possível, não importa onde você esteja.
Opções de envio
Envio padrão
Entrega estimada em 5 a 7 dias úteis. O envio padrão está disponível para todos os pedidos.
Custo: $ 5,99 ou grátis para pedidos acima de $ 50.
Envio Expresso
Receba seu pedido dentro de 2 a 3 dias úteis com nossa opção de envio expresso.
Custo: taxa fixa de $ 19,99.
Envio noturno
Precisa mais rápido? Escolha o frete noturno e receba no próximo dia útil.
Custo: taxa fixa de $ 29,99.
Prazos de entrega
Os prazos de entrega são estimativas e podem variar dependendo da sua localização e do método de envio escolhido:
- Pedidos feitos antes das 12h serão processados no mesmo dia.
- Pedidos feitos após as 12h serão processados no próximo dia útil.
- Os dias úteis são de segunda a sexta-feira, exceto feriados.
Envio Internacional
Oferecemos remessa internacional para muitos países. Os prazos de entrega e custos de envio variam de acordo com o local.
- Os direitos aduaneiros e impostos não estão incluídos no preço do item ou no custo de envio. Esses encargos são de responsabilidade do comprador.
- Por favor, verifique com a alfândega do seu país para determinar quais serão esses custos adicionais antes de fazer o pedido.
- Nós nos esforçamos para garantir que todos os pedidos internacionais sejam entregues dentro dos prazos especificados; no entanto, podem ocorrer atrasos devido ao processamento alfandegário ou a circunstâncias imprevistas.
Nosso compromisso com a qualidade
Na HOCONO priorizamos a qualidade dos nossos produtos e a satisfação dos nossos clientes. Nossa equipe dedicada trabalha 24 horas por dia para garantir que seus pedidos sejam tratados com cuidado e entregues no prazo.
Desde o momento em que seu pedido é feito até chegar à sua porta, estamos comprometidos em fornecer um serviço excepcional e uma experiência de compra perfeita.
Precisar de ajuda?
Se você tiver alguma dúvida sobre envio, entre em contato com nossa equipe de suporte:
Atendimento ao Cliente: (+1) 855-476-5050
E-mail: support@hocono.com