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配送情報

配送オプション、納期、ご注文を世界中に届ける当社の取り組みについてご覧ください。

グローバルリーチ

HOCONO は誇りを持って世界中に発送します196か国世界中に展開し、お客様がどこにいても当社の製品にアクセスできるようにします。

大手物流プロバイダーとの戦略的パートナーシップにより、お客様のご注文を迅速かつ確実にお届けすることができます。当社は、お客様がどこにお住まいであっても、可能な限り最高のサービスを提供することをお約束します。

配送オプション

通常配送

発送の目安は5~7営業日以内となります。すべてのご注文に標準配送をご利用いただけます。

料金: 5.99 ドル、または 50 ドル以上の注文の場合は無料。

速達配送

お急ぎ便オプションをご利用いただくと、ご注文から 2 ~ 3 営業日以内にお届けします。

料金: 一律料金 19.99 ドル。

翌日配送

もっと早くする必要がありますか?夜間配送を選択すると、翌営業日に届きます。

料金: 一律料金 29.99 ドル。

納期

配達時間は推定値であり、お住まいの地域と選択した配送方法によって異なる場合があります。

  • 午後12時までのご注文は同日処理されます。
  • 午後 12 時以降のご注文は翌営業日に処理されます。
  • 営業日は祝日を除く月曜日から金曜日です。

国際配送

当社は多くの国への国際配送を提供しています。配達時間と送料は地域によって異なります。

  • 関税や消費税は商品価格や送料には含まれておりません。これらの料金は購入者の責任です。
  • 注文する前に、これらの追加費用がいくらになるかについては、あなたの国の税関に確認してください。
  • 当社では、すべての海外からの注文が指定された期間内に確実に配達されるよう努めています。ただし、通関処理や予期せぬ状況により遅延が発生する場合があります。

品質への取り組み

HOCONOでは、製品の品質とお客様の満足を最優先にしています。当社の専任チームは、ご注文が丁寧に処理され、予定どおりに配達されるよう、24 時間体制で取り組んでいます。

ご注文の瞬間からお手元に届くまで、当社は優れたサービスとシームレスなショッピング体験を提供することに尽力しています。

助けが必要ですか?

配送についてご質問がある場合は、サポートチームまでお問い合わせください。

カスタマーサービス: (+1) 855-476-5050

電子メール: support@hocono.com