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Información de envío

Conozca nuestras opciones de envío, tiempos de entrega y nuestro compromiso de entregar sus pedidos en todo el mundo.

Alcance global

HOCONO se enorgullece de realizar envíos a más196 paísesen todo el mundo, garantizando que nuestros clientes puedan acceder a nuestros productos sin importar dónde se encuentren.

Nuestras asociaciones estratégicas con proveedores de logística líderes nos permiten entregar sus pedidos de manera rápida y confiable. Estamos comprometidos a brindar el mejor servicio posible, sin importar dónde se encuentre.

Opciones de envío

Envío estándar

Entrega estimada dentro de 5-7 días hábiles. El envío estándar está disponible para todos los pedidos.

Costo: $5.99 o gratis para pedidos superiores a $50.

Envío expreso

Obtenga su pedido dentro de 2-3 días hábiles con nuestra opción de envío exprés.

Costo: tarifa fija de $19,99.

Envío al día siguiente

¿Lo necesitas más rápido? Elija el envío al día siguiente y recíbalo el siguiente día hábil.

Costo: tarifa fija de $29,99.

Plazos de entrega

Los tiempos de entrega son estimados y pueden variar según su ubicación y el método de envío elegido:

  • Los pedidos realizados antes de las 12:00 horas se procesarán el mismo día.
  • Los pedidos realizados después de las 12:00 horas se procesarán el siguiente día hábil.
  • Los días hábiles son de lunes a viernes, excepto festivos.

Envío Internacional

Ofrecemos envíos internacionales a muchos países. Los tiempos de entrega y los costos de envío varían según la ubicación.

  • Los derechos de aduana e impuestos no están incluidos en el precio del artículo ni en el costo de envío. Estos cargos son responsabilidad del comprador.
  • Consulte con la oficina de aduanas de su país para determinar cuáles serán estos costos adicionales antes de realizar el pedido.
  • Nos esforzamos por garantizar que todos los pedidos internacionales se entreguen dentro de los plazos especificados; sin embargo, pueden ocurrir retrasos debido al procesamiento aduanero o circunstancias imprevistas.

Nuestro Compromiso con la Calidad

En HOCONO priorizamos la calidad de nuestros productos y la satisfacción de nuestros clientes. Nuestro equipo dedicado trabaja las 24 horas del día para garantizar que sus pedidos se manejen con cuidado y se entreguen a tiempo.

Desde el momento en que realiza su pedido hasta que llega a su puerta, estamos comprometidos a brindar un servicio excepcional y una experiencia de compra perfecta.

¿Necesitar ayuda?

Si tiene alguna pregunta sobre el envío, comuníquese con nuestro equipo de soporte:

Servicio al cliente: (+1) 855-476-5050

Correo electrónico: support@hocono.com