
Información de envío
Conozca nuestras opciones de envío, tiempos de entrega y nuestro compromiso de entregar sus pedidos en todo el mundo.
Alcance global
HOCONO se enorgullece de realizar envíos a más196 paísesen todo el mundo, garantizando que nuestros clientes puedan acceder a nuestros productos sin importar dónde se encuentren.
Nuestras asociaciones estratégicas con proveedores de logística líderes nos permiten entregar sus pedidos de manera rápida y confiable. Estamos comprometidos a brindar el mejor servicio posible, sin importar dónde se encuentre.
Opciones de envío
Envío estándar
Entrega estimada dentro de 5-7 días hábiles. El envío estándar está disponible para todos los pedidos.
Costo: $5.99 o gratis para pedidos superiores a $50.
Envío expreso
Obtenga su pedido dentro de 2-3 días hábiles con nuestra opción de envío exprés.
Costo: tarifa fija de $19,99.
Envío al día siguiente
¿Lo necesitas más rápido? Elija el envío al día siguiente y recíbalo el siguiente día hábil.
Costo: tarifa fija de $29,99.
Plazos de entrega
Los tiempos de entrega son estimados y pueden variar según su ubicación y el método de envío elegido:
- Los pedidos realizados antes de las 12:00 horas se procesarán el mismo día.
- Los pedidos realizados después de las 12:00 horas se procesarán el siguiente día hábil.
- Los días hábiles son de lunes a viernes, excepto festivos.
Envío Internacional
Ofrecemos envíos internacionales a muchos países. Los tiempos de entrega y los costos de envío varían según la ubicación.
- Los derechos de aduana e impuestos no están incluidos en el precio del artículo ni en el costo de envío. Estos cargos son responsabilidad del comprador.
- Consulte con la oficina de aduanas de su país para determinar cuáles serán estos costos adicionales antes de realizar el pedido.
- Nos esforzamos por garantizar que todos los pedidos internacionales se entreguen dentro de los plazos especificados; sin embargo, pueden ocurrir retrasos debido al procesamiento aduanero o circunstancias imprevistas.
Nuestro Compromiso con la Calidad
En HOCONO priorizamos la calidad de nuestros productos y la satisfacción de nuestros clientes. Nuestro equipo dedicado trabaja las 24 horas del día para garantizar que sus pedidos se manejen con cuidado y se entreguen a tiempo.
Desde el momento en que realiza su pedido hasta que llega a su puerta, estamos comprometidos a brindar un servicio excepcional y una experiencia de compra perfecta.
¿Necesitar ayuda?
Si tiene alguna pregunta sobre el envío, comuníquese con nuestro equipo de soporte:
Servicio al cliente: (+1) 855-476-5050
Correo electrónico: support@hocono.com